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岗位职责及工作标准

销售客服经理岗位职责及工作内容

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销售客服经理岗位职责

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销售客服经理需要做什么工作

销售客服经理工作职责

岗位职责:

1、项目筛选及推荐,定时给客户发送更新项目情况供客户挑选。记录联系客户信息、并编写客户分析报告;

2、熟悉项目知识、深度理解客户需求,了解行业市场情况,并能制定符合客户要求的项目方案及报价;

3、与客户进行商务沟通并达成有效订单,积极开展和落实项目开发工作,拓展项目机会;

4.对内有效传达客户意图,对业务开展相匹配的资源进行协调;与媒介、执行团队,完成项目的执行筹备工作。项目执行过程中监督媒体沟通和执行情况,与客户沟通执行进度,并定期完成执行情况汇报。

5.客户维护,来访的接待、参与执行,细心安排,精心落实;特别是重大客户的客情维系工作;

6.负责协助领导处理日常事务,以及相关文件资料的管理;

任职要求:

1、广告、公关、传播、影视等相关专业或相关行业经验优先;

2、有1年以上大客户团队服务经验,良好的客户服务意识,能与客户保持良好的合作关系;业务拓展、提案策略、执行策略的制定和实行;

3、熟练使用office办公软件,PPT操作熟练;

4、有全局意识、能够有效的把握客户心理,具有敏锐的市场嗅觉;有较强的资源整合能力;

5、年龄22-30岁,形象好气质佳;有销售经验和特质者优先;

6、工作细致认真,责任心强,有条理性、逻辑性,良好的职业素养和职业操守;

7、良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正;

8、具备较强的工作推进能力和极强的执行力;能够承受一定的工作压力;

9、有驾驶证,能熟练驾驶者优先。

招聘销售客服经理的工资一般是多少

广州项目投资经理 ¥15560元

行政人事部经理 ¥8490元

广州高级客户经理客户经理 ¥12610元

保安部经理 ¥7140元

北京财务部总经理 ¥25000元

中山渠道拓展经理 ¥10200元

资金高级经理 ¥26620元

西餐厅经理 ¥7880元

北京销售部销售经理 ¥14170元

金融客户经理 ¥10340元