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岗位职责及工作标准

水机售后岗位职责及工作内容

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水机售后岗位职责

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水机售后需要做什么工作

水机售后工作职责

岗位职责:

1.指导用户产品使用方法及注意事项等事宜;

2.与销售部协调,了解客户的使用情况和客户的新的要求,并做好客户记录表;

3.与客户交流时,应热情、细心了解产品发生问题时的状况,提出解决问题的方法;

4.每一次的售后服务,记录必须存档,交一份技术部存档;

5.在售后服务中发现的问题要及时汇总,与技术部、质检部、生产

部讨论,提出确当的解决方案以便技术部门及时改进;

6.无条件执行公司领导有关利益为目标的售后服务指示。

任职要求:

1.中专以上学历,机电一体化、电子等相关专业;

2.从事一年以上电子、家电或同行业售后维修工作;

3.具有良好的服务意识,工作认真负责,较强的事故判断和处理能力,沟通能力强;

4.能适应短期出差

5.有电气基础,有电工证

招聘水机售后的工资一般是多少

售后维修 ¥5450元

售后服务工程师 ¥6100元

海口售后维修 ¥5850元

天猫售后客服 ¥5130元

客服售后 ¥5080元

售前售后客服 ¥5220元

售后技术员 ¥5160元

售后 ¥5670元

售后客服主管 ¥7160元

售后服务顾问 ¥6400元