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岗位职责及工作标准

售后部部长岗位职责及工作内容

招聘售后部部长的工作内容和职责,应聘做售后部部长需要具备什么条件,售后部部长的岗位职责是做什么工作的
售后部部长岗位职责

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售后部部长需要做什么工作

售后部部长工作职责

岗位职责:

1.负责根据企业实际情况制定售后服务工作计划

2.负责对售后服务人员进行监督和评审

3.负责售后服务流程的改进与服务质量改善等工作

4.负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作

5.负责安排售后服务专员做好回访工作保证服务质量

6.负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作

7.负责分析与整理售后服务反馈的资料、信息等并向主管领导汇报

8.负责对所属员工进行售后服务规范的培训工作

9.完成上级领导临时交办的工作

任职要求:家电、厨卫行业者优先考虑

招聘售后部部长的工资一般是多少

售后服务 ¥6100元

客服售后 ¥5080元

上海客服售后 ¥6400元

上海银行售后客服 ¥9610元

深圳客服售后 ¥6060元

工程部长 ¥11040元

售后 ¥5670元

部长助理 ¥7230元

财务部长 ¥11680元

售后维修工程师 ¥5730元