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岗位职责及工作标准

前台咨询客服岗位职责及工作内容

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前台咨询客服岗位职责

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前台咨询客服需要做什么工作

前台咨询客服工作职责

岗位职责:

1.负责课程咨询、学生测试信息录入、家长缴费报名工作;

2.负责安排家长预约测试及学生调课工作,妥善处理家长投诉并及时反馈至相关部门;

3.负责前台电话的接听、转接及记录等工作。

任职要求:

1.高中/中专以上学历,1年以上行政工作经验或客服工作经验,有教育行业经验者优先;

2.具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;

3.普通话标准,工作积极主动,具备较强的沟通能力和良好的团队合作精神;

4.具备计算机操作能力,能够熟练应用office办公软件。

咨询电话:0310-8842801

招聘前台咨询客服的工资一般是多少

金华前台收银接待 ¥4000元

客服售后 ¥5080元

客服 ¥5490元

物业客服 ¥4690元

珠海前台行政专员 ¥4640元

金融客服 ¥6330元

惠州游戏vip客服 ¥9000元

石家庄美团客服 ¥4260元

电商客服 ¥5240元

合肥收银前台 ¥3670元