操作中心客服工作职责
岗位职责:
1、及时完成自己所负责的教学中心内日常教务事务,如报名系统中的设班和班级信息变更、排课、调课、课时审核和统计等;
2、检查自己所负责中心前台客服操作的完整性,如报班、插班、退班、转班、冻结、解冻、转校区等操作是否准确及时;
3、完成自己所负责的教学中心的各项教务数据的统计,包括但不限于运营周报、升班情况统计、教师带班量统计等;
4、与自己所负责中心的销售部和教学部及时沟通,确保各类教务数据的准确性;
5、配合教务经理完成教务流程优化及系统化的实施;
6、服从并完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,专业不限,无工作经验亦可;
2、1年及以上同行业教务工作经验者优先;
3、办公软件相关操作熟练,能熟练使用Excel;
4、具备较强的亲和力、良好的沟通能力、条理性强;
5、了解并热爱教育行业,工作积极主动、责任心强。
招聘操作中心客服的工资一般是多少
蚂蚁金服客服 ¥6190元
客服 ¥5490元
拼多多客服 ¥5070元
京东客服 ¥5440元
电信客服 ¥5230元
京东在线客服 ¥9730元
电商客服 ¥5240元
中国移动客服 ¥5320元
物业客服管家 ¥4280元
设备操作工 ¥4610元