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岗位职责及工作标准

农商银行客服岗位职责及工作内容

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农商银行客服岗位职责

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农商银行客服需要做什么工作

农商银行客服工作职责

岗位职责:

1、负责受理客户咨询、投诉及建议等呼入业务;

2、受理账户查询,客户资料调整、挂失、重制服务,紧急服务(补偿卡、现金)等;

3、费用利息调整,网上银行咨询;

4、短信增值服务等相关信用卡的业务。

任职要求:

1、大专及以上学历;

2、普通话标准,发音标准,吐字清晰;

3、适应重复性工作内容,可以接受夜班、倒班、加班工作;

4、具备较强的毅力和韧性,积极面对工作压力;

招聘农商银行客服的工资一般是多少

拼多多客服 ¥5070元

交通银行 ¥9750元

淘宝客服 ¥5030元

重庆银行 ¥7360元

宁波银行柜员 ¥7180元

医院客服 ¥5580元

移动外呼客服 ¥5140元

外呼客服 ¥6640元

长沙银行 ¥7690元

银行大堂经理 ¥4190元