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岗位职责及工作标准

客服(英语)岗位职责及工作内容

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客服(英语)岗位职责

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客服(英语)需要做什么工作

客服(英语)工作职责

岗位职责:

1.操作并优化速卖通平台,负责店铺售前,售中及售后事宜;2.及时处理和回复客户的订单需求及问题;3.了解并熟悉手机及相关配件产品。4.跟踪并维护客户关系。

任职要求:

1.大专及以上学历,CET-6级或TEM-4级及其以上,读写熟悉,口语佳,从事过速卖通英语、俄语客服工作者优先考虑;2.工作积极主动,认真负责,拥有团队合作精神。踏实稳重,有良好的职业操守;3.对手机及相关配件熟悉并感兴趣者优先;4.具有良好的理解能力和语言表达能力,善于沟通;5.办公自动化软件操作熟练;

公司有自主开发的外贸商城:

www.geekbuying.com(独立站商城)、

http://www.vayava.es(西班牙商城)、

http://www.tronsmart.com/(自主品牌)、

focalprice.com(focal商城)等等

公司官网:

http://www.geekbuy.cn/

招聘客服(英语)的工资一般是多少

南通客服总监 ¥18800元

客服售后 ¥5080元

物业客服管家 ¥4280元

电销客服 ¥7570元

南昌客服导医 ¥3500元

金华天猫售后客服 ¥4320元

售后客服 ¥5080元

京东客服 ¥5440元

石家庄呼叫中心客服 ¥5160元

银行催收客服 ¥7140元