岗位职责查询
岗位职责及工作标准

客服部员工岗位职责及工作内容

招聘客服部员工的工作内容和职责,应聘做客服部员工需要具备什么条件,客服部员工的岗位职责是做什么工作的
客服部员工岗位职责

客服部员工工作职责描述范本,客服部员工招聘条件要求会做什么,应聘客服部员工需要做什么工作

客服部员工需要做什么工作

客服部员工工作职责

岗位职责:

1、根据领导要求,指导、带领客服部员工完成工作任务;

2、制定部门工作计划并实施完成;

3、负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户问题的解决;

4、组织、协调各部门做好客服工作,发生客户投诉时,具有执行权;

5、不断优化顾客满意度调查的方式和方法,为总经理制定提高顾客满意度长期的规划;

6、负责组织本部门人员定期上报服务质量表及其他业务报表;

7、完成上级领导交办的其他工作

任职要求:

1、有高端汽车4S店客服经理经验者优先

2、从事客服行业工作满3年者

招聘客服部员工的工资一般是多少

合肥客服部 ¥6840元

员工餐厅服务员 ¥3250元

员工食堂厨师 ¥4720元

客服部 ¥6840元

洗衣房员工 ¥3090元

北京员工关系主管 ¥11790元

深圳普通员工 ¥5420元

成都熟食员工 ¥2500元

生产线员工 ¥4210元

上海员工餐厨师 ¥7140元