岗位职责查询
岗位职责及工作标准

酒店前台岗位职责及工作内容

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酒店前台岗位职责

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酒店前台需要做什么工作

酒店前台工作职责

岗位职责:

保证客人入住及离店手续有序地进行;

严格执行结账及财务程序;

联系相关部门(如工程部,客房部,保安部等)为客人解决问题;

每班情况记录及阅读交接班本;

以专业态度为客人处理投诉;

为客人提供准确的留言及叫醒服务;

代客收发邮件、快件、包裹等;

回答客人提出的关于各种信息的询问。

任职要求:

1年以上酒店或服务式公寓前厅接待工作经验者优先;

良好的英语沟通能力;

良好的沟通及电话技巧;

成熟稳重的个性,具有亲和力,乐于帮助客人;

工作谨慎,认真仔细。

招聘酒店前台的工资一般是多少

前台导医 ¥4130元

武汉宾馆前台 ¥4080元

酒店副总经理 ¥20950元

南京酒店大堂经理 ¥5250元

酒店服务员 ¥3830元

惠州酒店业务助理 ¥7000元

酒店总经理 ¥13060元

酒店大堂经理 ¥6730元

连锁酒店店长 ¥7630元

酒店销售 ¥7200元