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岗位职责及工作标准

酒店预订专员岗位职责及工作内容

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酒店预订专员岗位职责

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酒店预订专员需要做什么工作

酒店预订专员工作职责

岗位职责:

1.接受线上、线下客户对酒店预订的需求,并予以妥善解决。

2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并做好相关记录。

3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房间信息。

4.落实“预定未到宾客”的名单和每日团队取消情况。

任职要求:

1.具备热情的工作态度,一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神。

2.有一定的沟通能力,口齿清晰,开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力。

3.大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美。

4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练。

5.具有星级酒店、中介、房产等相关经验者优先。

6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。

招聘酒店预订专员的工资一般是多少

平安普惠信贷专员 ¥11320元

上海客户服务专员 ¥7260元

厦门理赔专员 ¥6000元

北京营销策划专员 ¥9100元

兰州新媒体专员 ¥4360元

温州人事专员助理 ¥4910元

上海门店运营专员 ¥7160元

北京金融理财专员 ¥7920元

南宁出差专员 ¥6640元

交付专员 ¥7210元