海运客服工作职责
1.整理、分析处理客户信息，了解客户需求，及时有效地解决客户的疑难问题。
2.及时处理出货过程中出现的各种问题，协同操作共同沟通解决，并及时向客户、代理进行款项催缴工作。
3.分析处理客户的投诉，积极拓展和挖掘当地客户、代理的资源。
4.协调与船公司、国外代理、同行等对外接口单位的各项事宜。
招聘海运客服的工资一般是多少
温州客服中心经理 ￥13400元
北京网络客服销售专员 ￥9810元
深圳亚马逊运营客服 ￥7310元
济南售前客服 ￥4780元
石家庄电销客服 ￥5900元
上海亚马逊英语客服 ￥6670元
珠海亚马逊运营客服 ￥5000元
北京商务客服 ￥7130元
北京案场客服 ￥6330元
驻厂客服 ￥4930元
