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岗位职责及工作标准

呼叫中心产品经理岗位职责及工作内容

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呼叫中心产品经理岗位职责

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呼叫中心产品经理需要做什么工作

呼叫中心产品经理工作职责

岗位职责:

1、分析、跟踪呼叫中心应用趋势,进行竞争对手分析,分析市场以及产品差异;2、负责呼叫中心产品以及运营系统进行需求分析、功能规划、流程设计,负责输出产品定义、产品原型、PRD文档;3、参与产品生命周期的各个环节,协调内部资源,跟进产品开发进度,推动项目成员按计划完成产品上线;4、参加产品市场推广支持、样板用户树立、产品知识转移,输出产品白皮书、产品包装文档以及产品培训。

任职要求:

1、有过一年以上呼叫中心系统经验,熟悉国内主流的呼叫中心系统与业务;2、3年以上互联网产品设计经验,主导或参与过呼叫中心系统产品设计者优先;3、具备良好的文档撰写能力,熟练使用相关文档制作工具,包括产品原型、业务流程图、页面逻辑关系、说明文档等。

招聘呼叫中心产品经理的工资一般是多少

北京商务经理 ¥14900元

工程项目经理 ¥10260元

物业项目经理 ¥9670元

上海总经理商务助理 ¥8870元

餐厅经理 ¥5220元

上海项目经理 ¥15050元

重庆项目现场经理 ¥8390元

福州采购部经理 ¥6910元

销售总经理 ¥16060元

厦门软件项目经理 ¥11460元