回访服务岗工作职责
岗位职责：
1）熟练掌握回访标准用语，能严格按照电话中心的规定要求进行回访，并为客户解答相关疑问；
2）按要求操作回访系统，并做好回访记录及问题件的转办；
3）服务态度好，耐心解答业务员和客户的疑问；
4）学习能力强,能够较快掌握新的回访知识；
5）按时完成上级交待的其他工作事宜。
任职要求：
1)学历要求：大学专科及以上学历，金融、保险等相关专业优先；
2)普通话标准、口齿清晰、音质甜美、语感自然大方、能吃苦耐劳；
3)具有一定的灵活性及客户服务工作经验，有责任心，服从管理，有团队意识；
4)熟练掌握个人电脑及办公软件的操作，打字平均速度在60-80字/分
5)留存期1年以上
6)有电话中心客户服务相关工作经验者优先。
招聘回访服务岗的工资一般是多少
南昌服务员 ￥3850元
北京服务工程师 ￥19240元
酒店服务员 ￥3830元
北京游戏服务器 ￥25720元
深圳前台服务专员 ￥15130元
售后服务 ￥6100元
平安售后服务专员 ￥8300元
上海客户服务助理 ￥6060元
上海云服务架构师 ￥44830元
北京客户服务 ￥10000元
