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岗位职责及工作标准

俄语客服专员岗位职责及工作内容

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俄语客服专员岗位职责

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俄语客服专员需要做什么工作

俄语客服专员工作职责

岗位职责:

1、使用在线系统用俄语为海外买家提供网上交易过程中有关系统账号、交易过程、优惠活动等相关问题的网络在线咨询与解答,以及售后问题订单的处理;

2、为海外客户提供高附加值、高满意度的在线服务;

3、与其他相关部门沟通与配合,有效推进服务任务的完成。

任职要求:

1、具备良好的俄语读、写、翻译能力(不要求口语);

2、会英文者优先;

3、能胜任夜班工作(12点~21点、18点~次日3点、21点~次日6点);

4、工作积极主动,热爱客户服务工作,责任心强,有耐心,细心;

5、有较强的沟通能力及问题解决能力,性格开朗、积极乐观。

请将简历投递至:sybpohr@neusoft.com

邮件标题请注明:姓名+目前所在地+应聘岗位+应聘渠道

招聘俄语客服专员的工资一般是多少

售前售后客服 ¥5220元

快递客服 ¥4700元

物流客服 ¥5000元

天猫售前售后客服 ¥5250元

天猫售后客服 ¥5130元

福州售后客服专员 ¥4960元

销售客服 ¥7490元

客服主管 ¥6690元

深圳运营客服专员 ¥6330元

南宁催收客服 ¥7010元