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岗位职责及工作标准

天猫销售客服岗位职责及工作内容

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天猫销售客服岗位职责

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天猫销售客服需要做什么工作

天猫销售客服工作职责

岗位职责:

1、通过线上即时通讯工具与客户沟通,解决客户在购买中遇到的问题,促成销售;

2、操作店铺后台,跟进网店订单并及时进行问题反馈,跟踪拍下未付款的订单;

3、熟悉店铺产品,完成领导安排的其他临时事务。

任职要求:

1、大专以上学历,有无经验均可;

2、良好的沟通和表达能力,有较好的适应和协调能力;

3、性格温和,心态良好,对待工作积极主动;

4、熟练使用Word、Excel等办公软件;

5、能适应早晚班和排班。

在这里你可享有:

1、公司提供的免费住宿;

2、国家法定假期和带薪年假、带薪病假;

3、各种团建活动和聚餐等;

4、免费咖啡、茶水和小零食;

5、年终奖励、节日福利、优秀员工奖等。

招聘天猫销售客服的工资一般是多少

北京客服产品经理 ¥30280元

厦门海外销售员 ¥6670元

地产销售经理 ¥11120元

广州电子销售代表 ¥7880元

快速消费品销售 ¥8470元

武汉销售员业务员 ¥6570元

客服 ¥5490元

上海西南区域销售经理 ¥14310元

软件销售顾问 ¥9450元

上海业务员销售 ¥8460元