岗位职责查询
岗位职责及工作标准

微店客服岗位职责及工作内容

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微店客服岗位职责

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微店客服需要做什么工作

微店客服工作职责

岗位职责:

1、在有赞平台聊天工具,耐心细致的解答客户疑问并引导客户购买;

2、能够独立处理客户售前、售中、售后等各环节工作,并协助客户查询订单;

3、及时解决交易客户投诉及不满,淘宝中差评跟进,售后跟踪回访,维护店铺信誉,能有效的比客户沟通,维护店铺好评率。

4、会基本运用办公软件,打字速度快,耐心,细致,愿勤奋工作;

任职要求:

1、熟悉微店平台业务流程,

2、心理素质良好、性格活泼开朗,较强的沟通协调能力,亲和力强,遇事能有效分析并沉稳解决。

招聘微店客服的工资一般是多少

晚班客服 ¥4890元

外呼客服 ¥6640元

拼多多客服 ¥5070元

广州电销客服专员 ¥6990元

物业客服 ¥4690元

售后客服 ¥5080元

长沙蚂蚁金服客服专员 ¥9000元

石家庄美团客服 ¥4260元

客服主管 ¥6690元

武汉呼叫客服 ¥6830元