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岗位职责及工作标准

资深接待员岗位职责及工作内容

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资深接待员岗位职责

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资深接待员需要做什么工作

资深接待员工作职责

岗位职责:

负责日常的前厅接待事务。

处理日常的入住、退房、预定及接待工作。确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象,保持与物业合作方的良好沟通和协调。妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。积极与团队配合完成日常工作。遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。领导交办的其他工作。

任职要求:

有相关工作经验者,酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业者优先;沟通能力良好,具备英语或(日语/韩语)口语能力者优先;良好的仪容仪表;可接受轮班工作制。

招聘资深接待员的工资一般是多少

合肥前台接待员 ¥3990元

南昌前台接待员 ¥3400元

接待员 ¥3920元

北京酒店前台接待员 ¥4750元

温州前台接待员 ¥4000元

济南前厅接待员 ¥3500元

展厅接待员 ¥4540元

广州前台接待员 ¥3850元

会议接待员 ¥3690元

深圳酒店前台接待员 ¥4160元