礼宾接待员工作职责
岗位职责:
1.职守固定岗位恭候客户来临,严格执行服务流程,使用规范动作及礼貌用语,配合服务工作。
2.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;
3.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;
4.熟悉4S店各种服务项目和营业时间,向客人提供4S店的各项服务资讯;
5.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;
6.上岗执勤衣着整洁、精神饱满、仪态大方;
7.服从命令听指挥,不得出现脱岗、离岗事件;
8.要使用文明用语,不许态度蛮横,以免激化矛盾;
9.热爱服务工作,形象好气质佳,有较好的亲和力和沟通能力。
任职要求:
1.会西餐的优先
2.相貌端正,形象佳
3.热爱服务工作,服从命令听指挥
招聘礼宾接待员的工资一般是多少
接待员 ¥3920元
哈尔滨前台接待员 ¥2830元
宾客服务接待员 ¥3120元
成都礼宾领班 ¥3990元
礼宾员 ¥3960元
会议接待员 ¥3690元
前台接待员 ¥3710元
售楼部礼宾 ¥4380元
礼宾主管 ¥4950元
北京礼宾部主管 ¥4820元