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岗位职责及工作标准

物业品质经理岗位职责及工作内容

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物业品质经理岗位职责

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物业品质经理需要做什么工作

物业品质经理工作职责

岗位职责:1、负责分公司质量/环境管理体系文件及重要资料的控制和管理;2、负责分公司质量目标的评审,并督导各部门质量目标的实现;3、负责分公司提高全员品质意识,组织分公司级社区文化活动的开展,指导服务中心业主恳谈会开展;4、负责组织分公司各类合同的评审工作;5、组织分公司落实分公司管理服务创新及推广;6、深化专业服务的内涵,开发新的服务模式,组织新服务中心服务策划及设计;7、负责组织分公司级客户满意度调查;8、负责分公司级供方及供应商评估管理工作的审核及督导;9、组织确定、跟踪验证各类突发事件的整改及预防措施的处理效果;10、负责分公司级客户投诉,对业务部门顾客意见、投诉处理过程进行监督;11、负责分公司业务管理信息的收集、统计、分析;12、完成领导安排的其他工作。

任职要求:1、大专及以上学历,受过物业管理专业培训;具有物业经理岗位证书及其他相关资质证书;2、5年以上物业品质管理工作经验,3年以上同岗位工作经验;3、责任心强,善于沟通,具有相当的专业管理能力与高服务理念;4、熟悉ISO9000系列标准,物业管理行业法律法规,对物管行业品质标准有深刻研究,熟悉物业行业各部门工作操作流程和服务标准;5、较强的组织能力、书面、口头表达能力。

招聘物业品质经理的工资一般是多少

南京物业副总 ¥23610元

物业文员 ¥4120元

上海物业电工 ¥5260元

化妆品质检员 ¥4830元

物业行政人事专员 ¥4590元

物业管理员 ¥4270元

物业管理 ¥5760元

物业案场主管 ¥7370元

广州物业文员 ¥4550元

物业经理 ¥9810元