实习电话客服工作职责
岗位职责：
1、根据400电话拨入的情况，提供简单的业务咨询、售后服务等，复杂情况转至专业人员处理；2、根据运维平台或客户反馈的异常情况，判断异常类别，必要时在平台上派发维修工单，并跟进维修进度，对维修结果进行回访确认；3、协助主管领导完成一些运维相关的工作。
任职要求：
1、2018应届生，大专及以上学历，有电话客服实习经验者优先；2、熟悉售后客服相关话术；3、热爱本职业，对自己工作有清晰的定位，工作认真、负责、细致，为人诚实，有耐心，做事灵活，勤于思考总结，善于沟通，学习工作态度积极，具有团队协助精神；4、熟练运用EXCEL、WORD等办公软件。
招聘实习电话客服的工资一般是多少
物业客服助理 ￥4290元
实习律师 ￥3430元
拼多多客服 ￥5070元
北京文案编辑实习生 ￥3250元
蚂蚁金服客服 ￥6190元
web前端实习生 ￥4200元
客服主管经理 ￥8840元
游戏实习生 ￥4600元
信用卡分期客服 ￥7420元
银行客服专员 ￥7560元
