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岗位职责及工作标准

服务部经理岗位职责及工作内容

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服务部经理岗位职责

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服务部经理需要做什么工作

服务部经理工作职责

岗位职责:

1、参与公司营销策略的制定;2、积极配合销售部门开展工作;3、建立并维护公司售后服务体系;4、组织制定售后服务人员行为规范并督导贯彻执行;5、建立售后服务信息管理系统,如客户服务档案、质量跟踪及反馈等等;6、与研发部门沟通产品质量信息与并提出改善意见;7、组织客户服务系统对客户产品实施技术升级服务;8、制定售后服务人员培训计划并实施;9、监督并控制各区域的售后费用开支;10、考核直属下级并协助制订与实施绩效改善计划;11、受理客户投诉、并督导零配件销售与售后业务

任职要求:

1、大专学历以上,5年售后服务管理经验以上,医疗设备/器械行业优先考虑;

2、具有销售及服务意识,有团队管理、部门建设、部门运营经验;

3、有严密的逻辑思维能力和全面的分析判断能力,较强的统筹协调能力,书面及口头表达能力优秀;

4、人品善良,性格开朗、直率;责任心、事业心强,能承受工作压力,团队协作能力佳。

招聘服务部经理的工资一般是多少

项目经理 ¥11460元

人事经理主管 ¥7800元

区域经理 ¥9590元

楼面经理 ¥6270元

epc项目经理 ¥18050元

南通投标经理 ¥10270元

京东物流营业部经理 ¥6860元

烟台市场拓展部经理 ¥9630元

投资经理 ¥15920元

生产经理 ¥10720元