电商售后客服工作职责
岗位职责:
1.负责电商部门售后咨询接待,问题解答处理;
2.负责日常及大型活动退货处理;
3.负责每日后台售后订单查询(超时订单,问题订单);
4.负责每周售后数据统计及问题分析;
5.协助电商部门发货及临时性工作处理(大型活动);
6.听从领导安排临时性工作。
任职要求:
1、同岗位1年以上工作经验;
2、熟悉同岗位工作内容及工作流程;
3、为人细心,冷静,具备良好的沟通能力及团队合作精神。
招聘电商售后客服的工资一般是多少
重庆银行客服 ¥5370元
大连高级客服 ¥5750元
珠海办公客服 ¥5980元
重庆语音在线客服 ¥4580元
淘宝客服主管 ¥6510元
微信运营客服 ¥9830元
济南旅游客服 ¥4670元
海口物业客服 ¥4910元
厦门京东淘宝客服 ¥4540元
长春客服 ¥4990元