电商客服工作职责
岗位职责:
(1)用户邮件及时回复、跟进,无累积拖欠;
(2)与产品供应商的对接:产品退换货,包裹信息查询,产品问题反馈;
(3)社交维护:Facebook广告评论处理,粉丝页沟通互动;
任职要求:
1.了解电商行业,熟悉英文邮件礼仪
2.本科及以上学历,英语6级以上;
3.思维敏捷,学习能力强;
4.工作积极主动,有责任心和团队荣誉感
招聘电商客服的工资一般是多少
京东淘宝客服 ¥5410元
合肥客服管理 ¥8540元
厦门电商客服主管 ¥5830元
广州视频客服 ¥6230元
客服总监 ¥15560元
平安在线客服 ¥5590元
北京天猫淘宝售后客服 ¥5000元
北京外贸客服主管 ¥7000元
广州淘宝售后客服 ¥5180元
上海京东客服 ¥6020元

