1.了解酒店接待服务的信息和宾客的需求，熟悉酒店各项专业，与酒店各部门建立良好的工作关系并密切合作，负责组织安排委托代办活动，尽最大努力满足宾客的一切合理要求。
2.建立并保持广泛而有效的社会关系，与地区和国际“金朗匙”组织及酒店同行建立并保持密切联系,为开展委托代办活动提供便利。
3.制定本部门培训计划，并经审批后负责组织实施，不断提高下属的专业水平、外语水平和综合素质。
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岗位职责：
1.拟定所负责账户的投资计划并执行具体交易计划；
2.所负责账户的日常投资管理工作；
3.保持与委托人的良好沟通，正确及时传达账户的投资信息。
任职要求：
1、本科或以上学历，经济、财务、金融、统计、数学等专业全日制本科及以上学历，有较强的数理分析能力；2、有独特的投资方式或理念，自信能管理好资金；3、熟悉港股市场，两年以上投资研究经历；4、有志于加入基金行业并充分展示自己的独特才华；5、遵纪守法，无任何过往违法记录。
1.工作准备。阅读值班记录，了解昨日工作完成情况；阅读有关报表，了解当日房态、当日预订、VIP及店内大型活动等;听取主管指示和部门行政指令;了解店内外最新情况，以书面形式告知员工。
2.组织并参与本班组工作。根据当日工作情况给员工分配任务，必要时亲自参与对客服务工作，处理工作中出现的疑难问题和员工不能处理的问题。
3.检查和评估。按标准检查员工仪表仪容、语言表达、出勤状况；检查员工是否按照工作程序和标准为客人提供服务；检查售报、售地图等费用与账目是否符合；检查留言栏有无过期留言，留言单是否需要补充；检查资料宣传架内资料摆放是否整齐、规范；检查报刊、地图、资料是否保管妥当，每日对员工进行考核;检查员工在岗情况，有无脱岗、违纪等现象。
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