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委托代办领班岗位职责及工作内容

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委托代办领班岗位职责

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委托代办领班需要做什么工作

委托代办领班工作职责

1.工作准备。阅读值班记录,了解昨日工作完成情况;阅读有关报表,了解当日房态、当日预订、VIP及店内大型活动等;听取主管指示和部门行政指令;了解店内外最新情况,以书面形式告知员工。

2.组织并参与本班组工作。根据当日工作情况给员工分配任务,必要时亲自参与对客服务工作,处理工作中出现的疑难问题和员工不能处理的问题。

3.检查和评估。按标准检查员工仪表仪容、语言表达、出勤状况;检查员工是否按照工作程序和标准为客人提供服务;检查售报、售地图等费用与账目是否符合;检查留言栏有无过期留言,留言单是否需要补充;检查资料宣传架内资料摆放是否整齐、规范;检查报刊、地图、资料是否保管妥当,每日对员工进行考核;检查员工在岗情况,有无脱岗、违纪等现象。

4.总结、汇报、制定计划。草拟问讯处工作计划和细则,报主管审批;每周参加部门领班以上管理人员例会,并向员工传达;每月召开班组“月工作总结会”;每月向主管呈报员工全月考核表和月工作报表;负责指导、监督与其他部门、班组的沟通与协作。

招聘委托代办领班的工资一般是多少

宴会领班 ¥4050元

上海西餐厅领班 ¥5700元

南京消防领班 ¥5250元

成都前厅领班 ¥4180元

深圳收银领班 ¥4060元

上海客服领班 ¥5930元

成都运营领班 ¥4900元

强电领班 ¥5820元

重庆客房领班 ¥3850元

武汉客房领班 ¥3630元