总台领班工作职责
岗位职责:
1、在前厅部经理的领导下,负责接待组的管理工作,直接向前台部经理负责。
2、制订接待组的规章和工作程序,健全岗位职责标准。
3、做好下属的思想工作,调动员工的积极性,高效率、高质量地完成各项工作任务。
4、负责本组人员排班和考勤,向下属布置工作任务。
5、检查职员的仪容仪表、服务质量及工作进程,督促员工按章办事。视职员的表现,给予奖惩。
6、帮助下属解决工作中遇到的难题,处理工作差错和事故。
7、协调本组与其他各组之间的关系。
8、制订培训计划,定期对本组职员进行业务培训和考核,不断提高职员的业务水平和服务质量。
9、将上级的指示传达给下级,将本组的情况及时向上级汇报,自觉遵守请示汇报制度。
10、检查本组工作必备品及设备的使用情况,及时补充和申报维修。
11、做好本组范围内的防火防盗工作和协查通缉犯的工作。
任职要求:
1、高度:男:1.75米、女:1.65米以上
2、五官:端正、较好
3、具有大专以上或同等文化程度;
4、能讲及写流利英语;
5、语言有礼,普通话佳。
招聘总台领班的工资一般是多少
客房领班 ¥3820元
领班主管 ¥4880元
餐饮领班 ¥4230元
餐厅领班 ¥4450元
餐饮部领班 ¥3730元
厦门保安领班 ¥4570元
强电领班 ¥5820元
领班 ¥5010元
西餐厅领班 ¥4610元
太原领班 ¥3860元