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岗位职责及工作标准

英语客户助理岗位职责及工作内容

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英语客户助理岗位职责

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英语客户助理需要做什么工作

英语客户助理工作职责

岗位职责:

1、负责国际货件的跟踪与查询,过港清关及各渠道时效跟踪;

2、解答客户疑问并反馈客户需求;

3、受理客户投诉及赔偿申诉;

4、与客户、服务商建立良好关系;

5、完成上级领导交代的其他工作。

本岗位提供专业培训,欢迎有英语基础,性格开朗者投递简历。

任职要求:

1.大专以上学历,有一定英文基础;

2.性格开朗、工作认真、良好的团队合作精神;

3.良好的客户服务理念与意识,沟通能力强;

4.熟悉客户服务流程与技能技巧;

5.具有解决问题能力与应变能力;

6.有国际快递行业客服经验优先。

福利:

1、公司有良好的上升空间及自我发展平台,办公环境优美、员工气氛活跃。

2、购买社保及住房公积金。

3、年底双薪+综合奖金。

4、每年一次旅游及多次活动。

5、年底文艺晚会。

6、可提供住宿,有开往南头的班车接送。

7、每周上5.5天班,每天7.5小时。

招聘英语客户助理的工资一般是多少

大客户经理 ¥11260元

厦门银行客户经理 ¥7200元

资深大客户经理 ¥19780元

客户销售经理 ¥10350元

初中英语教师 ¥7300元

银行客户经理 ¥10150元

厦门小学英语教师 ¥5550元

无锡初中英语老师 ¥7130元

线上英语老师 ¥9640元

惠州客户销售 ¥9920元