运营客户专员工作职责
岗位职责:
1.通过电话或者线上沟通等方式,回答客户咨询,处理客户问题。
2.客户问题的整理归档。
3.客户档案的建设和管理。
4.不定期电话回访客户,对服务质量进行调查,维护客户关系。
5.配合部门经理完成相关工作。
6.负责客户的收款、回访、续签、续费及日常维护工作。及时跟进及反馈客户问题。
任职要求:
1.专科及以上学历
2.有良好的沟通能力,普通话标准,具有亲和力
3.吃苦耐劳、具有较强的团队精神、协调力、执行力,勇于接受挑战,有上进心同责任心
4.能够熟练操作办公软件,打字熟练,有相关经验者优先
招聘运营客户专员的工资一般是多少
济南淘宝推广专员 ¥5340元
游戏运营专员 ¥6900元
石家庄品牌运营 ¥7270元
淘宝运营助理 ¥4860元
南宁医药信息沟通专员 ¥7960元
品牌推广专员 ¥6500元
游戏推广专员 ¥7100元
临床数据管理专员 ¥10960元
直播运营 ¥8400元
薪酬福利专员 ¥6820元