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岗位职责及工作标准

客户支持岗位职责及工作内容

招聘客户支持的工作内容和职责,应聘做客户支持需要具备什么条件,客户支持的岗位职责是做什么工作的
客户支持岗位职责

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客户支持需要做什么工作

客户支持工作职责

岗位职责:

1、负责接听或主动拨打客户电话和解答客户疑问。

2、客户跟踪信息交接,客户关系维护。

3、负责进行客户群体回访、信息校对等工作。

4、及时高效的处理订单,并确保信息的准确反馈。

5、及时跟进机会客户,与相关工作人员配合完成客户订单。

任职要求:

1、沟通表达能力强,口齿流利,表达清晰,普通话标准。

2、能够与客户进行良好的沟通,为客户简单清楚的解答问题

3、有耐心,认真负责,品行端正,有责任感。

4、熟悉客服的工作流程,熟练使用各种办公自动化设备。

招聘客户支持的工资一般是多少

温州汽车金融客户经理 ¥12500元

广州销售支持岗 ¥8200元

朝阳客户服务专员 ¥6980元

客户端程序员 ¥12120元

泉州售前售后支持 ¥5250元

客户回访专员 ¥5460元

广州行业客户经理 ¥12210元

宜春客户代表 ¥9870元

广州客户主任 ¥6840元

锦州客户经理 ¥6670元