百度客服专员工作职责
岗位职责:
-维护及服务使用百度“搜索推广”的客户群,并根据需求反馈相关信息及数据;-解答客户咨询,指导客户正确使用推广系统,维持良好客户关系;-维护客户动态信息,及时告知、协助客户处理相关问题,确保客户推广效果的连续性;-根据客户推广情况,为客户定制合理优化方案,提升客户使用体验;-汇总、分析相关数据,为客户及协作部门提供数据支持;-保证客户使用“搜索推广”服务的推广效果,完成公司下达的业绩指标;-分析客户产品和产业状况,提供及定制相应增值方案,提升客户使用效果;
任职要求:
-年龄23-30岁,-熟练使用WordExcel等办公软件-具备优秀的沟通表达能力及较强的客户服务意识,有志于成为IT推广定制专家-普通话标准,具有良好的沟通、应变能力-有服务意识,吃苦耐劳,严谨细心-有客户服务、电话销售及网络营销经验者优先
招聘百度客服专员的工资一般是多少
广州化妆品备案专员 ¥5220元
产品策划专员 ¥7060元
武汉招聘专员 ¥5920元
济南客服 ¥5080元
平安银行专员 ¥10270元
上海银行专员 ¥10210元
汽车金融专员 ¥7760元
车险销售专员 ¥7610元
北京电销客服专员 ¥6260元
外贸运营专员 ¥6660元