夜间值班人员工作职责
岗位职责:
1.领导物业部的日常工作,确保商场设备设施安全、稳定的正常运行。
2.制定物业部年度、月度工作计划,检查监督物业部员工落实计划内容。
3.做好物业部与消防局、供电局、自来水公司等相关部门协调工作,创造良好外部工作环境。
4.全面掌握、了解公司基础设施、卖场设施、机电设备等技术参数、行业规范及标准。
5.督促、检查物业部员工工作完成情况,及时处理消费者、经营户对本部门投诉及其他要求。
6.负责安排物业部员工的专业技术培训工作,不断提高员工的专业技术水平。
7.组织物业部员工每月对商场设施进行全面检查,并对检查结果做详细记录。
8.编制本部门的工作预算,并核定材料费用,及时向主管部门领导汇报。
9.负责制定本部门值班制度,安排值班人员并对夜间值班人员进行不定时检查。
10.督促员工对部门联络单要及时处理。
11.及时、公正、有效的处理本部门员工违反《物业部员工职责》行为,团结同事,做好员工思想工作。
12.积极协调物业部与公司其他部门工作。
13.遇到商场重大情况发生,除第一时间处置外及时向主管领导汇报。
14.日常工作中采取切实可行方法,预防水、电、暖、电梯、空调等设施突发事件的发生。
15.对本部门员工违反规定操作程序、技术标准,造成公司重大损失负领导责任。
16.负责对商场内建筑维修事项安排及规划。
17.积极完成公司交付的其他任务。
任职要求:
1、大专以上学历,30-40岁,物业管理相关专业;
2、三年以上大型商场物业管理相关工作经验;
3、工作积极主动,责任心强。