备案客服工作职责
岗位职责：
1、负责接听客户咨询热线、400电话，为客户答疑解惑；
2、根据客户需求为客户推荐产品，促进和引导客户消费；
3、协调客户和物流之间沟通，提高妥投率；
4、老客户售后维护，未成交客户继续跟进；
5、不断接受公司新产品新项目培训，了解市场发展方向。
任职要求：
1.大专及以上学历，医药、生物、护理、营销、药学等相关专业优先；
2.有1年以上医药信息沟通工作经验优先；
3.有风湿、肾病、骨科、三高、心脏疾病等领域推广经验优先；
4.年龄在20-45岁以下；
公司拥有雄厚的广告投入预算（烟台电视广告基本由我公司电销平台事业部全年整包，我事业部属于电商事业部），电商事业部积极拓宽网络各大流量媒体广告渠道（例如腾讯旗下所有广告端口，今日头条<大客户白名单待遇>等等），公司为客服销售团队不断提供大量的具有强烈购买意向精准客户，不用销售人员自己想办法解决购买渠道问题。
公司提供市场保护产品，网络销售平台仅此我公司一家；产品正规，各项手续齐全，国家备案可查。
公司为客服人员提供专业培训和技能知识，为客服提供业务专用手机及微信号，客服人员负责引导销售，实现销售落地。
公司实行早八晚五的行政班制度，纯室内文职类销售工作，团队氛围融洽，办公环境舒适，一人一台电脑，并且至少提供一部业务专用手机。
公司没有外出谈判、熟人销售等工作安排，杜绝占用员工个人任何自有资源（如员工个人微信朋友圈）。
能力突出者，薪资可谈。另外产品属于线上独家销售，产品过硬，前景广阔，员工回报率高。
招聘备案客服的工资一般是多少
重庆银行客服 ￥5370元
广州化妆品备案专员 ￥5220元
济南客服 ￥5080元
北京电销客服专员 ￥6260元
客服经理 ￥8920元
售前客服主管 ￥8100元
海南客服管家 ￥3630元
杭州淘宝客服 ￥5620元
上海信贷客服专员 ￥10470元
深圳淘宝客服 ￥5700元
