预订文员工作职责
岗位职责:
1)处理线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善安排;
2)对客户关于酒店产品信息的咨询电话进行解答并作好相关记录;
3)熟悉房间预订流程,为宾客提供及时准确的房况信息;
4)掌握宾客入住情况并及时做好应对处理;
任职要求:
1)具有一定的英语沟通能力。
2)普通话标准流利,声线甜美、谈吐有礼、语言表达能力强,善于沟通;
3)具备一定的抗压能力、热情的工作态度、拥有良好的执行力和团队精神;
4)熟悉计算机日常办公软件操作,有一定财务基础知识,中英文打字熟练;
5)具有优良的服务意识和敬业精神,能适应轮班工作制(最晚到晚上9:30);
6)具有星级酒店、连锁酒店等相关工作经验者优先
招聘预订文员的工资一般是多少
后勤文员 ¥4810元
上海行政文员 ¥5260元
济南物流文员 ¥3890元
白山办公文员 ¥5500元
深圳文员 ¥4920元
绍兴采购文员 ¥4050元
文员 ¥4240元
生产文员 ¥4100元
办公室文员 ¥4020元
珠海后勤文员 ¥4050元