行政楼层接待工作职责
岗位职责:
指责义务:
1.根据宾客喜好安排客房
2.宾客抵达时迎接问候,提供欢迎饮料,行李开箱,衣服熨烫,擦鞋等方面
的服务
3.为宾客介绍客房特色,解释客房设施
4.关注客房状况,保证宾客满意
5.提供威斯汀行政楼层欢迎水果
6.获取宾客喜好,及时更新客史
7.宾客离店前进行礼节性电话,询问是否需要交通服务,行李打包,或下次预
订服务
8.协助早餐及鸡尾酒晚会摆台
9.保证宾客的各项要求专业的处理完成
10.承担上级提供的其他任务
11.核查客房状态
12.根据宾客的各项要求提早排房
任职要求:
1.良好的餐饮及前厅部知识
2.具备优秀的中、英文书写和口头表达能力
3.其他语言能力者更佳
招聘行政楼层接待的工资一般是多少
重庆客服接待 ¥4300元
案场接待 ¥5180元
济南行政接待专员 ¥6140元
售楼部接待 ¥4360元
珠海售楼部接待 ¥5460元
烟台客服接待 ¥5190元
北京会所接待 ¥9660元
绍兴客服接待 ¥3200元
常州文员接待 ¥4860元
武汉事故接待专员 ¥10500元