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岗位职责及工作标准

系统支持主管岗位职责及工作内容

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系统支持主管岗位职责

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系统支持主管需要做什么工作

系统支持主管工作职责

岗位职责:

1、参与客服中心IT业务系统架构选型、设计、优化及实施。2、客服系统性能优化调准,排查相关疑难问题。3、在整体的系统支持体系下,编写需求规范、运维规范、技术手册。4、分析总结业务系统常见问题,研究提供系统化解决方案并实施。5、客服中心服务新技术研究,并应用到实际工作中。6、日常迭代更新发布。

任职要求:

1、熟悉主流客服系统架构和工作原理,精通语音及多媒体服务系统。2、具备安全意识,能够对操作系统和应用系统做安全配置及检查。3、熟悉cti中间件技术,各主流服务系统的优劣势比较4、能够按照技术手册完成系统安装和部署,并及时更新现有运维手册,结合业务提出新需求。5、工作有责任心,良好的学习、沟通能力。6、有服务器管理经验,有多服务器架构管理经验的优先。

招聘系统支持主管的工资一般是多少

哈尔滨管事部主管 ¥3000元

停车场主管 ¥6070元

上海西餐主管 ¥6510元

上海售后支持 ¥8070元

北京产品经理主管 ¥17290元

北京标书主管 ¥9200元

上海ebay销售主管 ¥11710元

北京地区主管 ¥12730元

北京培训运营主管 ¥13970元

主管护师 ¥6630元