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岗位职责及工作标准

淘宝在线销售岗位职责及工作内容

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淘宝在线销售岗位职责

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淘宝在线销售需要做什么工作

淘宝在线销售工作职责

岗位职责:

1.通过QQ、旺旺等IM工具为客户提供客户咨询,引导客户完成既定目的;

2、在公司各大网店(例如:淘宝)提供在线业务咨询、销售服务;

3、接听客户的电话业务咨询;

4、按客户要求下单,并完成订单处理,做好后续跟踪;

5、维护客户关系,协调后勤保障工作;

6、根据部门具体需求,其他项目工作;

任职要求:

1.性格乐观,有耐心,不急躁;热爱销售

2.普通话标准,沟通能力强,有亲和力;

3.有淘宝家电类客服经验优先;对淘宝操作流程熟悉优先;

4.良好的心理素质,具备一定的承压能力,能高度适应公司的工作方式;

5.熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度60字/分(特别优秀者可适当放宽);熟练使用office办公软件。

6.工作细致认真,愿意从小事做起;

7.品德良好,强烈的服务意识,坚强不屈,较强的团队合作精神。

招聘淘宝在线销售的工资一般是多少

淘宝仓库管理员 ¥4510元

天猫淘宝售后客服 ¥5330元

淘宝天猫售后客服 ¥5330元

淘宝售前售后客服 ¥5250元

淘宝文案策划 ¥6350元

淘宝客服经理 ¥8600元

淘宝天猫售前客服 ¥5440元

天猫客服淘宝客服 ¥5230元

惠州淘宝运营总监 ¥12750元

广州淘宝客服 ¥4970元