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岗位职责及工作标准

前台客户服务岗位职责及工作内容

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前台客户服务岗位职责

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前台客户服务需要做什么工作

前台客户服务工作职责

岗位职责:

1、接待来访客人;

2、学员课程安排;

3、协助外教开展教学工作,能很好与外教进行沟通和协调;

4、为学生提供和安排各项中心的服务;

5、协调与相关部门的工作,如与教师沟通交流学员情况;

6、收集学生意见,处理学生投诉;

7、负责客服行政部日常运营工作,管理和处理与学员客服相关的问题;

8、公司所安排其他工作;

任职要求:

1、具备服务意识,能承受工作压力;

2、拥有高度责任感和客户服务意识;

3、良好的人际沟通技巧和处理问题和矛盾冲突的能力;

4、熟悉操作WINDOWS办公软件,如WINDOWSXP,PPT,EXCEL等;

5、英语口语流利者优先考虑;

6、优秀的应届毕业生亦可。

福利:

1、公平的竞争机制和员工发展平台

2、完善的福利保障(五险一金),带薪年假,饭贴,生日补贴

3、入职后可申请英语课程顾问为你量身定制免费英语培训计划,全外教授课

4、每年免费体检

5、丰富的员工活动

6、弹性上班时间

招聘前台客户服务的工资一般是多少

酒店前台接待 ¥3860元

长沙酒店前台 ¥3680元

物业前台 ¥4040元

酒店前台主管 ¥4600元

前台导医 ¥4130元

美容院前台 ¥4220元

前台导诊 ¥3930元

民宿前台 ¥4260元

前台行政 ¥4320元

合肥形象前台 ¥4110元