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岗位职责及工作标准

教育培训前台岗位职责及工作内容

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教育培训前台岗位职责

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教育培训前台需要做什么工作

教育培训前台工作职责

岗位职责:

1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

任职要求:

1、对办公室工作程序熟悉  2、熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料;  3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力;  4、具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识;  5、熟练使用各种办公自动化设备;  6、具有良好的适应能力。

招聘教育培训前台的工资一般是多少

前台导医 ¥4130元

前台导诊 ¥3930元

民宿前台 ¥4260元

教育培训总监 ¥16760元

酒店前台接待 ¥3860元

桂林服务前台 ¥4110元

合肥前台接待专员 ¥5060元

酒店前台收银 ¥3680元

前台接待 ¥3950元

石家庄前台文员 ¥4440元