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岗位职责及工作标准

汽车售后主管岗位职责及工作内容

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汽车售后主管岗位职责

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汽车售后主管需要做什么工作

汽车售后主管工作职责

岗位职责:

1、根据公司战略规划开展区域售后部门管理工作,贯彻落实相关标准、流程&项目;

2、根据各分站情况制定差异化管理制度流程,并为公司的战略发展提出合理性意见建议;

3、拓展售后市场,维护&拓展对外合作关系,不断提高客户满意度,创新增值服务项目;

4、负责复检、过户、客户投诉等售后相关部门的及相关业务的管理,提供相关问题解决方案,并监督跟进执行效果;

4、负责与相关部门对接、协调,搭建售后服务体系;

5、负责售后部门的搭建,完成部门的梯队建设及人员培养工作;

6、负责部门内人员的招聘、培训、绩效考核等工作,不断提高部门运营能力;

7、具备风控管控意识及成本意识,管控部门业务收入支出状况,合理优化流程,在提升服务能力的基础上合理控制运营成本;

8、城市经理及总部对接部门交办的其他项目及工作。

任职要求:

1、大专及以上学历;2、熟悉汽车行业售后市场;

3、具备5年以上行业经验或3年同岗位管理经验;3、可以熟练使用各种办公软件;4、具有较强的沟通协调能力及组织能力;

5、具备销售服务意识,具备BD能力及新业务挖据能力。

招聘汽车售后主管的工资一般是多少

台州仓库主管 ¥6810元

广州渠道主管 ¥10050元

中山物业安全主管 ¥5150元

物业保洁主管 ¥5070元

深圳生产主管 ¥8120元

贵阳售后服务技术员 ¥4330元

区域销售主管 ¥8710元

长沙中国平安业务主管 ¥16670元

生产计划主管 ¥7630元

珠海安装主管经理 ¥19170元