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岗位职责及工作标准

汽车金融客服专员岗位职责及工作内容

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汽车金融客服专员岗位职责

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汽车金融客服专员需要做什么工作

汽车金融客服专员工作职责

岗位职责:

1、负责车辆保险及分期按揭方案设计,融资租赁产品设计推广;

2、负责培训销售员相关按揭方案的内容;

3、收集客户资产信息、对客户贷款信誉进行评估,初步审核贷款客户资质情况及真实性,规避潜在风险;

4、帮助客户准备相关的申请文件和材料,收集好资料后报送银行放贷款;

5、协助销售员与客户沟通并达成任务;

6、处理客户车辆分期、贷款、按揭等具体事务、跟进过程进度。

7、负责客户的还款过程,在银行规定的还款期限前还款,绝对不能逾期还款,以免个人及担保公司受到巨额罚息。

8、负责定期查询客户的还款折子或者卡或者优盾,一旦客户忘记还款的时候,就应在第一时间通知客户,以免客户造成不良经济损失。

任职要求:

1、有驾驶证并驾驶熟练;

2、一年以上汽车4S店金融专员、客服、保险行业、银行、金融机构信贷等相关岗位工作经验者优先考虑;

3、有较强的事业心,热爱汽车金融行业;

4、有良好的团队协作精神和客户服务意识;

5、有从事汽车销售及汽车保险资格者优先。

招聘汽车金融客服专员的工资一般是多少

客服员 ¥8370元

上海招聘专员 ¥7300元

泉州营销策划专员 ¥5150元

续保专员 ¥6420元

人事专员 ¥4780元

招投标专员 ¥5300元

it专员 ¥5960元

医疗客服 ¥6250元

医院客服 ¥5580元

工商注册专员 ¥5590元