岗位职责查询
岗位职责及工作标准

客户关系主管岗位职责及工作内容

招聘客户关系主管的工作内容和职责,应聘做客户关系主管需要具备什么条件,客户关系主管的岗位职责是做什么工作的
客户关系主管岗位职责

客户关系主管工作职责描述范本,客户关系主管招聘条件要求会做什么,应聘客户关系主管需要做什么工作

客户关系主管需要做什么工作

客户关系主管工作职责

岗位职责:

1.根据公司定位和发展战略搭建用户服务体系,优化客服处理流程,完善用户需求分析,提升用户满意度;

2.完善客服人员专业化培训体系、管理方法,负责团队管理,指导;

3.协助业务相关部门完成项目和策略的实施;

4.对客户反馈数据进行分析与统计,提升客户体验与品牌形象。

任职要求:

1.本科及以上学历;

2.一年以上客服团队管理、培训经验,有互联网服务背景优先;

3.有较强服务意识和业务推动力,对市场有敏锐度;

4.责任心强,有较强自我学习能力和抗压能力;

5.沟通能力强,逻辑清晰。

招聘客户关系主管的工资一般是多少

系统运维主管 ¥12790元

长沙主管人事助理 ¥5940元

北京行政人事主管 ¥7860元

佛山天猫客服主管 ¥6320元

嘉兴大堂主管 ¥4940元

南昌信息化主管 ¥11000元

肇庆营运主管 ¥6120元

贵阳运输主管 ¥5600元

常州技术主管 ¥9820元

总账主管 ¥8620元