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岗位职责及工作标准

客户服务部总经理岗位职责及工作内容

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客户服务部总经理岗位职责

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客户服务部总经理需要做什么工作

客户服务部总经理工作职责

岗位职责:

1、全面负责组织、管理、实施分公司客户服务工作;

2、负责95536电话回访的管理工作;

3、负责做好客户维护与基础服务工作,安排部门人员及时对客户进行专项回访、日常信息通知等工作;

4、完成分公司交办的其他工作。

任职要求:

1、全日制大学本科及以上学历,工商管理、金融、电子商务专业优先,具备证券从业资格;

2、具有2-3年证券、银行等相关行业工作经验,对证券行业有一定了解、熟悉证券市场相关业务;

3、有客服管理经验或电话销售经验,熟悉电话沟通技巧,具备一定的营销能力、有良好的客户服务意识;

4、具有较强的工作责任心和良好的团队合作意识,具备良好的应变能力和沟通能力;

耐心仔细、工作态度积极主动、热爱服务事业,能够承受较大的工作压力。

招聘客户服务部总经理的工资一般是多少

总经理秘书 ¥6770元

福州投资拓展总经理 ¥24290元

石家庄房地产总经理 ¥18230元

扬州事业部总经理助理 ¥9000元

石家庄总经理 ¥10680元

总经理 ¥11820元

商场总经理 ¥17610元

西南区域总经理 ¥21150元

副总经理副总裁 ¥13030元

深圳副总经理副总裁 ¥17810元