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岗位职责及工作标准

4S客服专员岗位职责及工作内容

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4S客服专员岗位职责

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4S客服专员需要做什么工作

4S客服专员工作职责

岗位职责:

1、形象气质佳,大专以上学历。2、有过汽车4S店客服专员工作经验者优先。3、懂汽车销售与汽车售后流程者优先。4、有汽车销售服务公司客户回访或前台接待经验者优先;5、高度的工作热情,良好的团队合作精神;

6、有活动执行经验者或市场活动经验优先。

任职要求:

1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验优先考虑。2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,声音甜美,反应灵敏。5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

招聘4S客服专员的工资一般是多少

银行客服 ¥7020元

跨境电商物流专员 ¥6420元

网络客服 ¥6120元

运营专员 ¥6380元

上海店铺运营专员 ¥8320元

物业客服 ¥4690元

招聘专员 ¥5680元

客服主管 ¥6690元

实习生客服 ¥4590元

兴业银行客服 ¥7050元