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岗位职责及工作标准

客服培训经理岗位职责及工作内容

招聘客服培训经理的工作内容和职责,应聘做客服培训经理需要具备什么条件,客服培训经理的岗位职责是做什么工作的
客服培训经理岗位职责

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客服培训经理需要做什么工作

客服培训经理工作职责

任职要求:了解证券行业,具备金融行业经验或客服培训经验

岗位职责:

1、负责产品培训体系的搭建,包括培训制度、讲师体系、课程体系、考核体系、评估体系等;

2、整合生产系统培训资源,包括讲师资源、课程资源、设施资源等;

3、选择高质量的培训机构为公司提供培训,保持与内外部培训师的良好关系;

4、按照集团要求,完成公司整体推动的项目制工作。

任职要求:

1、有营销业务团队培训经验,或者客服培训经验,能够深入深入营销业务团队,能够挖掘培训需求及编制课程体系;

2、有外部营销业务类培训资源;

3、具备优秀的授课技巧及熟练的教材制作技巧,能够独立进行专案课题的讲义编拟与授课。

4、具备互联网行业工作背景;

5.能够适应我司其他分公司的出差

6、本科及以上学历,26-40岁,有相同或相似岗位3年以上工作经验;

7、文字功底扎实、撰写文案能力较强;培训组织与发展专业知识、宣传策划知识;

8、热爱培训工作,较丰富的宣传策划经验;

招聘客服培训经理的工资一般是多少

基金经理 ¥13710元

总经理司机 ¥5010元

上海办公室客服文员 ¥5560元

物业项目经理 ¥9670元

酒店经理 ¥9370元

电商客服 ¥5240元

长沙资深客户经理 ¥6830元

案场客服 ¥4930元

上海外包项目经理 ¥13290元

物业客服专员 ¥4110元