酒店迎宾工作职责
岗位职责:
1.整理好仪容仪表,化淡妆,准时点到,不迟到、早退,服从餐厅领班的领导和指挥,认真、快速的完成工作任务。
2.上班前了解就餐人数及时间,了解宴请来宾有无其他特殊要求,做好针对个性化服务工作。
3.正式开餐前,按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。
4.按规定时间站位,面部表情自然微笑,以饱满的精神面貌迎接客人。
5.客到及时安排客人入坐,根据人数进行加或撤位,主动拉椅(接挂衣物放第一位)主动介绍本店特色。
6.服务开餐间,请字开头谢不离口,随时要使用礼貌用语和微笑,及时为客人问茶、斟茶、派巾,介绍点菜方式,征询客人酒水并报名称及价格。
7.当餐服务时,多与客人沟通,有问必答,不知者委婉回答客人,有必要时要问清再做回答,戒骄戒躁戒急戒烦。
8.餐中随时留意客人及餐厅的一切状况,以便达到更好的协作服务,以便捷优质的服务使客人满意。
9.餐后及时做好清台工作以及其他日常工作。
任职要求:
1.形象好气质佳,有大型酒店餐饮工作经验者优先。
2.学习能力强,工作中不断提高自己的服务技能。
3.普通话流利,善于沟通,亲和力强。
4.有上进心,工作认真踏实,服从公司管理。
招聘酒店迎宾的工资一般是多少
酒店保洁员 ¥3080元
酒店大堂经理 ¥6730元
酒店总经理 ¥13060元
酒店前台主管 ¥4600元
酒店管理 ¥7180元
酒店厨师 ¥5680元
酒店客房服务员 ¥3690元
广州酒店保安 ¥3910元
迎宾接待 ¥4430元
广州酒店前台 ¥4140元