中班楼层服务员工作职责
1.及时清理宾客的房间及卫生间,做好送开水、开夜床工作;清扫所辖楼层的公共区域、热水间、制冰间、客梯厅和走廊地毪等。
2.按规定领取楼层万能销匙,准确填写钥匙领用单。完成白班交接的未完成的工作,认真填写服务员工作报告的各项内容。
3.确保房间内各项设施、设备和物品的完好无损,发现问题立即向领班和服务中心报告,并陪同工程维修人员进房间维修。
4.留意住店客人的特殊行为和患病情况。
5.及时清理客房内的餐具,并通知送餐部,协助洗衣房分送客衣。
6.严格按照消毒程序,对客人使用过的用具进行消毒。
7.客人离店后及时查房,发现问题和客人遗留物,立即报告领班,并将客人遗留物交服务中心登记。
8.及时核准房态,迅速清理空房,经领班核准,报告服务中心。
9.及时补充客用品,并合理使用、保管设备和清洁用具。
10.检查房内冰柜的酒水,填写楼层酒水饮用记录和酒水单,补充缺少的酒水。
招聘中班楼层服务员的工资一般是多少
南京楼层主管 ¥4810元
无锡楼层服务员 ¥4470元
合肥楼层服务员 ¥3130元
深圳楼层服务员 ¥3890元
南宁高中班主任 ¥4500元
高中班主任 ¥6510元
楼层管理员 ¥4150元
楼层经理 ¥5810元
常州楼层经理 ¥8140元
上海楼层服务员 ¥4200元