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岗位职责及工作标准

风险外呼专员岗位职责及工作内容

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风险外呼专员岗位职责

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风险外呼专员需要做什么工作

风险外呼专员工作职责

岗位职责:

1、负责逾期账户管理,及时掌握各类客户的欠款情况;

2、通过电话、信函或上门等催收手段进行信贷催收;

3、登记催收情况,获取、更新与逾期客户的资料更新;

4、协助部门同事和领导进行逾期数据分析;

5、完成部门下达的催收回款指标,使应收账款控制在定额范围内;

6、合规通知信用卡逾期客户还款,详细、准确记录客户接触过程和信息;

7、通过电话提醒信用卡逾期客户按期还款;针对情况不同的逾期客户,灵活运用不同的催收谈判策略以及制定相应的还款方案;

8、登记、更新客户最新资料。

任职要求:

1、掌握基本的办公自动化系统;

2、一年以上信用卡、信贷行业催收经验优先,电话销售、保险兼可考虑;

3、具备较强的沟通能力和语言表达能力,协调能力较强;

4、性格开朗、积极向上、思维敏捷、具有良好的职业修养和道德;

5、具备一定的抗压力,有团队合作精神。

招聘风险外呼专员的工资一般是多少

数字营销专员 ¥8770元

深圳跨境电商运营专员 ¥7240元

广州银行专员 ¥8030元

上海商务专员 ¥7510元

档案管理专员 ¥5290元

北京人力行政专员 ¥6660元

营销策划专员 ¥6490元

标书制作专员 ¥4790元

人事专员助理 ¥4790元

北京审计专员 ¥7970元