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岗位职责及工作标准

SA服务顾问岗位职责及工作内容

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SA服务顾问岗位职责

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SA服务顾问需要做什么工作

SA服务顾问工作职责

岗位职责:

1.按照既定流程和要求接待客户‘’

2.维系与客户之间的联系,定期听取客户的反馈意见,并进行相应改进,以提高客户服务的质量

3、开发、维护重点客户,培养忠诚客户,降低客户流失率

3.部门协作,负责联系备件经理,解决维修所需的备件

在涉及客户车辆质量问题时,与技术经理沟通,以支持保修员的工作

在涉及前后台矛盾时,与车间经理沟通,保证前后台合作的顺畅性

任职要求:

1、具有基本的汽车方面的专业知识,同时了解汽车维修与服务市场;

2、了解汽车维修、与服务相关业务工作流程及其他的相关知识(包括财务、保险、客户管理)

3、熟练掌握计算机和office使用技能

招聘SA服务顾问的工资一般是多少

水吧服务员 ¥3770元

广州服务员 ¥4100元

杭州服务员 ¥4230元

房地产置业顾问 ¥8220元

汽车售后服务顾问 ¥6810元

酒店服务员 ¥3830元

软件实施顾问 ¥6830元

医美顾问 ¥9360元

投资顾问 ¥9120元

课程顾问 ¥8160元