电话中心坐席工作职责
1.按照阶段性的运营及业务工作目标和实施细则，完成呼入及呼出工作任务达到电话中心目标。
2.制订阶段性工作计划和目标，认真贯彻执行公司和电话中心的各项规章制度、业务处理流程。
3.及时处理客户提出的重大问题及突发、投诉事件，并及时向班长通报。
4.认真完成每班次交接班的工作，并积极参与班前、后会。
5.根据班长的安排，适当听取自己及优秀客户服务人员的录音，提出改进建议。
6.如实核査客户需求，必要时提交相关业务工单给业务协调员，根据返回工单答案答复客户。
7.积极参与电话中心团队建设活动，营造以客户为中心的服务意识。
招聘电话中心坐席的工资一般是多少
扬州双休电话销售 ￥8460元
常州电话催收客服专员 ￥9000元
深圳信贷电话销售 ￥13000元
南昌电话贷款专员 ￥12500元
北京电话跟单 ￥7130元
徐州电话销售员 ￥8420元
合肥电话销售坐席 ￥6830元
济南电话坐席 ￥8170元
福州金融港双休电话催收 ￥7250元
中山电话跟单 ￥4670元
