电商业务经理工作职责
岗位职责:
1、通过QQ、微信或者其他的线上方式受理及主动联系客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,达到最好的网络营销的效果。5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职要求:
1、大专以上学历,要求能熟练操作电脑,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力。2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
招聘电商业务经理的工资一般是多少
长沙招聘主管经理 ¥9380元
南宁业务经理销售经理 ¥7830元
惠州结构设计经理 ¥21410元
深圳金融部经理 ¥16350元
京东物流营业部经理 ¥6860元
北京财务专业经理 ¥22120元
园林绿化项目经理 ¥9850元
物流项目经理 ¥11460元
广州高级客户经理客户经理 ¥12610元
客服高级经理 ¥16790元